Tüm eğitimler

Yapay Zekâ Ajanlarıyla İş Akışı Otomasyonu

Tekrar eden süreçleri ajanlara devretmek: hangi işin otomatikleşebileceğini seçmek, akışı tasarlamak ve güvenli sınırlar içinde çalıştırmak.

Süre
1 gün
Format
Sınıf içi / Online
Seviye
Orta seviye
Kategori
Yapay Zekâ

Ajan, soru–cevap kutusu değildir: hedefi olan, araç kullanan ve adım adım ilerleyen bir yapıdır. Bu program hangi sürecin buna uygun olduğunu ayırt etmeyi ve bir akışı uçtan uca kurmayı öğretir.

Kimler için

  • Operasyon ve süreç iyileştirmeden sorumlu ekipler
  • Tekrar eden manuel işleri azaltmak isteyen yöneticiler
  • Yapay zekâ kullanımını tek seferlik istemlerin ötesine taşımak isteyenler

Bu programın sonunda

  • Ajan ile sohbet arayüzü arasındaki farkı ve ajanın gerektirdiği koşulları bilmek
  • Otomasyona uygun süreci seçmek ve uygun olmayanı elemek
  • Araç ve veri kaynaklarını akışa bağlamak
  • İnsan onayı gereken karar noktalarını doğru yere koymak
  • İzleme, hata yönetimi ve güvenli durdurma kurmak

Program içeriği

Ajan nedir, sohbet botundan farkı

Hedef, araç kullanımı, hafıza ve döngü kavramları; ajanın işe yaradığı ve yaramadığı durumlar.

Süreç seçimi

Tekrar sıklığı, kural netliği ve hata maliyeti üzerinden otomasyon adaylarının puanlanması.

Araç ve entegrasyon katmanı

Takvim, e-posta, tablolar, CRM ve dosya sistemlerinin akışa bağlanması; yetki ve erişim sınırları.

Akış tasarımı

Adımların ayrıştırılması, karar noktaları, insan onayı gereken duraklar ve geri dönüş yolları.

İzleme, hata ve güvenli durdurma

Kayıt tutma, beklenmeyen çıktının yakalanması, harcama ve işlem sınırları, acil durdurma mekanizması.

Uygulama atölyesi

Katılımcının kendi işinden bir süreci seçip gün sonunda çalışır bir akışa dönüştürmesi.